Подробно о курсах

Содержание программ обучения

Онлайн школы «Книга продаж»

Программа обучения по тарифу «Начальный»

Продолжительность – 60 рабочих дней

1 Модуль
Информация о компании и общие правила
7 дней
2 Модуль
Бизнес задачи менеджера продаж
7 дней
3 Модуль
Правила организации продаж товаров и услуг компании
7 дней
4 Модуль
Описание продукта компании
7 дней
5 Модуль
Целевые потребители товаров и услуг компании
7 дней
6 Модуль
Техника продаж товаров и услуг компании
7 дней
7 Модуль
Сценарии продаж
7 дней
8 Модуль
Правила внедрения Книги продаж
7 дней

Чек листы

• Чек лист Создания раздела «О компании»
• Чек листы для выполнения заданий
• Чек лист Создания УТП
• Чек лист Создания раздела «Общие правила»
• Чек лист Создания раздела «Задачи менеджера продаж»
• Чек лист Создания раздела «Правила организации продаж»
• Чек лист Создания раздела «Описание продукта»
• Чек лист Создания раздела «Целевые потребители товаров и услуг компании»
• Чек лист Создания раздела «Техника продаж»
• Чек лист Создания раздела «Сценарии продаж»

Программа обучения по тарифу «Продвинутый»

Продолжительность – 60 рабочих дней

1 Модуль
Информация о компании и общие правила
7 дней
2 Модуль
Бизнес задачи менеджера продаж
7 дней
3 Модуль
Правила организации продаж товаров и услуг компании
7 дней
4 Модуль
Описание продукта компании
7 дней
5 Модуль
Целевые потребители товаров и услуг компании
7 дней
6 Модуль
Техника продаж товаров и услуг компании
7 дней
7 Модуль
Сценарии продаж
7 дней
8 Модуль
Правила внедрения Книги продаж
7 дней

Инструкции:

• Инструкция для создание раздела «О компании»
• Инструкция для создание УТП
• Инструкция для создание раздела «Общие правила»
• Инструкция для создание раздела «Задачи менеджера продаж»
• Инструкция для создание раздела «Правила организации продаж»
• Инструкция для создание раздела «Описание продукта»
• Инструкция для создание раздела «Целевые потребители товаров и услуг компании»
• Инструкция для создание раздела «Техника продаж»
• Инструкция для создание раздела «Сценарии продаж»

Чек листы:

• Чек лист создания раздела «О компании»
• Чек лист создания УТП
• Чек лист создания раздела «Общие правила»
• Чек лист создания раздела «Задачи менеджера продаж»
• Чек лист создания раздела «Правила организации продаж»
• Чек лист создания раздела «Описание продукта»
• Чек лист создания раздела «Целевые потребители товаров и услуг компании»
• Чек лист создания раздела «Техника продаж»
• Чек лист создания раздела «Сценарии продаж»

Шаблоны документов:

• Шаблон Анкета клиента

Программа обучения по тарифу «Полный»

Продолжительность – 60 рабочих дней

1 Модуль
Информация о компании и общие правила
7 дней
2 Модуль
Бизнес задачи менеджера продаж
7 дней
3 Модуль
Правила организации продаж товаров и услуг компании
7 дней
4 Модуль
Описание продукта компании
7 дней
5 Модуль
Целевые потребители товаров и услуг компании
7 дней
6 Модуль
Техника продаж товаров и услуг компании
7 дней
7 Модуль
Сценарии продаж
7 дней
8 Модуль
Правила внедрения Книги продаж
7 дней

Инструкции:

• Инструкция для создания раздела «О компании»
• Инструкция для создания УТП
• Инструкция для создания раздела «Общие правила»
• Инструкция для создания раздела «Задачи менеджера продаж»
• Инструкция для создания раздела «Правила организации продаж»
• Инструкция для создания раздела «Описание продукта»
• Инструкция для создания раздела «Целевые потребители товаров и услуг компании»
• Инструкция для создания раздела «Техника продаж»
• Инструкция для создания раздела «Сценарии продаж»

Чек листы:

• Чек листы для выполнения заданий Чек лист Создания раздела «О компании»
• Чек лист Создания УТП
• Чек лист Создания раздела «Общие правила»
• Чек лист Создания раздела «Задачи менеджера продаж»
• Чек лист Создания раздела «Правила организации продаж»
• Чек лист Создания раздела «Описание продукта»
• Чек лист Создания раздела «Целевые потребители товаров и услуг компании»
• Чек лист Создания раздела «Техника продаж»
• Чек лист Создания раздела «Сценарии продаж»

Формы документов:

• Шаблоны документов, форм, положений
• Форма данных «О компании»
• Форма данных «Организационная структура компании»
• Форма данных «Инфраструктура компании»
• Форма данных «Каналы продаж»
• Форма данных «Правила организации продаж»
• Форма данных «Описание продукта»
• Форма данных «Целевые потребители товаров и услуг компании»
• Форма данных «Техника продаж»
• Форма данных «Сценарии продаж»

Шаблоны документов:

• Шаблон Анкеты клиента
• Шаблон Алгоритм холодного звонка потенциальному клиенту
• Шаблон Алгоритм тактических приемов при продаже товаров и услуг компании
• Шаблон Алгоритм общей схема работы с возражениями
• Шаблон Алгоритм работы с входящими звонками клиентов
• Шаблон Алгоритм работы с входящими звонками потенциальных клиентов (лидов)
• Шаблон Алгоритм выявления потребности (входящий звонок потенциального клиента (лид)
• Шаблон Алгоритм обратного звонка
• Шаблон Алгоритм исходящего звонка по заявке
• Шаблон Алгоритм холодного звонка в отдел продаж для выявления потребности
• Шаблон Алгоритм холодного звонка в отдел закупок для выявления потребности
• Шаблон Алгоритм холодного звонка ЛПР
• Шаблон Алгоритм холодного звонка для выявления потребности в форме опроса
• Шаблон Алгоритм холодного звонка для назначения встречи
• Шаблон Алгоритм холодного звонка для получения контактных данных ЛПР
• Шаблон Алгоритм холодного звонка для обхода привратника
• Шаблон Алгоритм холодного звонка потенциальному клиенту - продажа бесплатной консультации
• Шаблон Алгоритм получения рекомендаций
• Шаблон Алгоритм холодного звонка по рекомендации
• Шаблон Алгоритм работы с возражениями

Шаблоны речевых модулей для сценариев (скриптов) продаж:

• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «Нам это не нужно»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «Нет денег»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «Подумаю»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «У других дешевле»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «У нас есть поставщик»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «Дорого, высокая цена»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «Дорого, хочу скидку»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «Пришлите предложение»
• Шаблоны речевых модулей для работы с возражением «Я занят, нет времени на разговор (встречу)»